FAQ
よくある質問
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すべての科学に、伝わるチカラを
技術や研究の魅力を、もっとわかりやすく、もっと効果的に。
Graphienceが、ナラティブ設計からビジュアル制作まで伴走します。
FAQ
A
サイエンスナラティブの設計から、研究・技術紹介資料、イラスト、動画、Webコンテンツなどの制作まで幅広く対応しています。複数のサービスを組み合わせたご支援も可能です。
A
はい。技術や製品を「誰に、何のために伝えたいか」という段階からご相談いただけます。ヒアリングをもとに、必要なナラティブや制作物をご提案します。
A
ディープテックスタートアップから大企業、大学・研究機関まで幅広くご利用いただいています。事業規模や研究分野を問わず、目的に合わせて支援内容をご提案します。
A
毎月付与されるポイント数に応じて、Entry/Basic/Plus/Premiumの4つのプランをご用意しています。ポイントは、ナラティブ設計やビジュアル制作（資料・イラスト・動画）などの各種サービスに横断的にご利用いただけます。個別要件に応じたカスタムプランもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
A
ご依頼内容ごとに設定されたポイントを使用します。月ごとに必要な制作内容を変更できるため、その時々のプロジェクトに合わせて柔軟にご活用いただけます。
A
はい。ご依頼をお受けする前に、想定される必要ポイント数をお伝えします。内容をご確認いただき、ご了承をいただいたうえで制作を開始しますので、ご安心ください。
A
ヒアリング時に、ご依頼頻度や制作ボリューム、必要な支援内容をお伺いし、最適なプランをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
A
追加のポイント購入、または上位プランへの変更でご対応いただけます。ご相談時に最適な方法をご提案します。
A
ご依頼内容によっては単発での制作にも対応しています。継続的な支援をご希望の場合は、月額プランをご利用いただくことでより柔軟に制作をご依頼いただけます。
A
最低契約期間は3ヶ月です。期間満了後は、3ヶ月ごとに自動更新されます。ご契約を終了される場合は、契約期間が満了する月の前月20日までにご連絡いただく必要があります。
A
定例ミーティングやオンラインでのやり取りを通じて、ご希望の制作内容をご相談いただけます。弊社チームが内容を整理し、必要な工程やスケジュールをご提案します。
A
制作物の種類や内容、ボリュームによって異なります。ご相談時にご希望の納期をお伺いし、スケジュールをご提案します。
A
当月に使い切れなかったポイントは翌月以降にお繰り越しいただけます。複数月分のポイントをまとめて、アニメーションなど工数の多い制作物にご活用いただくことも可能です。
A
はい。既存の資料やコンテンツをもとに、情報整理、デザイン改善、再構成、新たなビジュアル制作なども対応可能です。
A
はい。制作途中で内容をご確認いただき、フィードバックを反映しながら仕上げていきます。ポイントの枠内であれば、修正の範囲や回数に制限はございません。
A
着手前のキャンセルであればポイントは消費されません。着手後のキャンセルについては、その時点までに実際にかかった工数分のポイントを消費します。
A
はい。北米での研究経験を持つメンバーや、英語の文字組・デザインに精通したクリエイターが、海外向け資料やコンテンツの制作を支援します。
A
はい。バイオ・化学分野などの博士号（PhD）保持者が技術・研究内容を理解したうえで、クリエイティブチームと連携して制作を進めます。
A
博士号（PhD）を持つメンバーが技術・研究内容を理解したうえで、表現の正確性に配慮しながら制作します。なお、専門用語の表記や数値・データの記載については、最終的なご確認をお客様にお願いしています。
A
はい。研究費申請書、研究紹介資料、論文掲載用イラスト、Graphical Abstractなど、研究者・研究機関向けの制作にも対応しています。
A
はい。機密性の高い研究・技術情報を含む案件についてもご相談いただけます。必要に応じて秘密保持契約（NDA）の締結にも対応します。
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